על פי ההלכה, מותר ואף מצווה להכיר את בן או בת הזוג לפני הנישואין, כדי לוודא שמדובר בהתאמה אמיתית. שיחות טלפון ופגישות בנוכחות אחרים מקובלות ומעודדות. יש להימנע מבידוד ומקרבה פיזית שאינה הולמת לפני הנישואין, בהתאם לדיני יחוד וצניעות.

אין מספר קבוע בהלכה. הגדולים מדורות קודמים הדגישו שהכרה מספקת חשובה יותר ממספר הפגישות. בדרך כלל, בין שלוש לשש פגישות מהוות בסיס סביר לקבלת החלטה. העיקר הוא שהצדדים ירגישו בטחון ובהירות, תוך שמירה על גדרי הצניעות לאורך כל התהליך.

שידוך בשלב ההיכרות אינו מחייב מבחינה הלכתית. הצדדים חופשיים לסיים את ההיכרות בכל עת, אם אין התאמה. עם זאת, יש להקפיד על כבוד הדדי ולהימנע מפגיעה מיותרת. לאחר ה"תנאים" (ארוסין פורמליים) ישנה מחויבות הלכתית גבוהה יותר, ויש להתייעץ עם רב לפני כל שינוי.

גדולי הפוסקים בדורנו התייחסו בחיוב לפלטפורמות שידוכים מכובדות, בתנאי ששומרות על צניעות, פרטיות ויושרה. שימוש במאגר שידוכים מסודר, המנוהל בדרך ראויה, נחשב לאמצעי לגיטימי ואף מבורך לחיבור בין שני צדדים מתאימים. United Match פועלת בהתאם לעקרונות אלו.

כיבוד אב ואם מחייב שיתוף ההורים בתהליך, ובפרט בשלב הסכמה לשידוך. עם זאת, ההחלטה הסופית היא של הצדדים עצמם, ואין ביכולת ההורים לכפות שידוך. מומלץ לשמור על תקשורת פתוחה ומכבדת עם המשפחה לאורך כל התהליך, ולשלב ייעוץ רב אם עולות מחלוקות.